Política de Privacidad de Comfy.pe
Fecha de última actualización: 1 de septiembre de 2026
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- Sitio Web: https://comfy.pe
- Correo electrónico de contacto: contacto@comfy.pe
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando nos la proporcionas de forma voluntaria al interactuar con nuestro sitio web, registrarte, realizar una compra o comunicarte con nosotros. Los datos pueden incluir:
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- Datos de transacciones e historial de compras (información de pagos procesados a través de pasarelas seguras).
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3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Gestión de Compras y Envíos: Procesar, validar y despachar los pedidos solicitados a través de la plataforma.
- Atención al Cliente: Responder a consultas, reclamos o solicitudes de soporte técnico.
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia de usuario en el sitio web.
- Comunicaciones Comerciales (Opcional): Enviar ofertas, boletines informativos o novedades sobre nuestros productos, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
4. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad, otorgando tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de tus datos según las finalidades aquí descritas.
5. Compartir Información con Terceros
Comfy.pe no vende, alquila ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, tales como:
- Pasarelas de pago autorizadas para procesar transacciones financieras.
- Empresas de logística y courier encargadas de la entrega de los productos.
- Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento web (hosting).
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales apropiadas, incluyendo el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos, con el fin de proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la normativa peruana de protección de datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelar (suprimir) tus datos de nuestra base de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal junto con la copia de tu documento de identidad al correo electrónico: contacto@comfy.pe.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Comfy.pe se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas operativas. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.